柳传志：应对未来的不确定性，企业要提前“拐大弯”

　　联想控股董事长、联想集团创始人柳传志在2015(第十四届)中国企业领袖年会上发表主题演讲，本文根据演讲内容整理。

　　今天的题目跟所有的财经类年会实质上都是一样的，都是未来的不确定性永远是企业变革的挑战和机遇，很多研究有关经济和企业发展的论坛主题的实质都是未来会怎么样，我们怎么去迎接变革、怎么去对待。

　　影响变革的内容，首先，我觉得是咱们国家的特点。我国历来都是大政府，所以政府的政策法规对企业有很重大的影响，尤其我们又是由计划经济转成为市场经济的国度，政府的政策法规在我们创办企业的时候有体制内和体制外之分，待遇有很大不同，汇率、批文都是给体制内的企业等等，政府的手和市场的手之间力量的平衡，以前的宏观调控、现在的简政放权都对我们有着太直接的影响，政府的政策指向是大的方面，影响了我们的不确定性。

　　第二，国际形势。中国目前的吨位，在世界的地位，和企业所起的作用等等，世界的经济、政治、军事、文化任何领域起的风浪都会对企业产生直接的影响，不管企业大小。

　　第三，当前最直接的是新的商业模式、技术创新都会对我们所在的行业，我们的企业产生非常巨大的甚至根本性的影响。根本到什么程度，比如胶片，当拍照用数码相机后胶片行业没有了，我自己最大的体会是自己所在的PC行业，以前在没有PC前人们的生活完全不是这样的，我们到酒店去住宿，如果没有电脑在前台要排很长的队，包括公安机关、海关等等，如果没有电脑联网根本就没法捕捉到犯人，这些都是影响非常大的。

　　再往前进一步，在电脑的基础上出现了互联网和移动互联网后，发生的变化今天大家都看到，不用做任何的解释，新的技术已经镶嵌到每个人的生活中，企业和企业生态必然产生根本性的改变。

　　企业工作者、企业家面对这些改变该怎么办?

　　这里实际上有两种态度，一种是消极应对，船到桥头自然直，另外是积极应对，化挑战为机遇，也许是不可能颠覆的事情，但是也可能从中找到机遇。这是企业家的不同态度。

　　就联想来说，我们是努力采取了积极的态度，做得好不好、对不对要让时间评说。联想在1984年开始创立，最开始做汉字系统，做汉字系统的时候觉得把汉字系统插在电脑上促销电脑可能会取得更大的利益，那个时候做这么做是不自觉的，后来逐渐自觉的往前越一步。做代理的时候开始做自主品牌的PC，每一个环节、每一个跨越其实都费了非常大的艰辛和努力。

　　后来我们又专注PC领域，走国际化，并购IBM PC等等，这条路是联想集团杨元庆领导的队伍继续往下发展的路，同时我自己也在2000年前后意识到未来的发展，开启了非相关多元化。多元化是两种，一种同心圆式的，在原来行业中不断扩大，这是属于相关性多元化，我走的是非相关性多元化的道路，跳到另外的领域，跳到了股权投资的领域，形成了今天的业务模式，我们称之为“双轮驱动”，投资和实业双轮驱动。

　　为什么要一把跳到非相关多元化?因为联想在成立的时候，我亲眼看到了行业中第一名第二名全都垮了，这些年高科技企业中依然能够存在且冲在前面的IBM是其中一个，其他的全在变化，世界潮流在往前走。

　　我自己很希望让我们的企业活得长一些，想做百年老店，所以决定做一个非相关多元化的企业，不把鸡蛋放在一个篮子里，这是有很大学问的，因为2000年以前美国的商学院的理论重点是专注再加专注，如何能够把非相关多元化做好，不把鸡蛋放在一个篮子里，理论和实践中应该怎么做我们也下了一些工夫。

　　我们为什么要做非相关多元化呢?我们想要能够更好地支持自己的科技创新，杨元庆的队伍他们要往前发展的时候，就要不断冒更大的风险，我们作为大股东到底是不是支持。

　　例如2005年并购IBM PC的时候，股东发生了很大意见的分歧，绝大多数的股东都是保守的，认为这种并购风险太大了，但是今天看来如果不并购，这个企业就会变得非常平庸，但是如果并购了确实99%几乎就是死。

　　如果当时没有其他的饭碗，也就是2000年打下的基础的话，我也不敢说坚决支持杨元庆，因为要活着要有吃饭的饭碗。有了新的饭碗后，才能有力支持他们突破。

　　我们的非相关多元化进入到了什么地方呢?进入到投资领域，2000年最先做VC(风险投资)，当时主要的原因是因为我们是中关村起来的企业，自己以为最懂得高科技企业需要什么，再加上兜里有一些钱，所以从VC开始，到今天已经形成了三个基金公司，VC、PE、天使投资，投资链逐渐完整。

　　从投资中我们得到了什么呢?第一，积累了资金。做投资已经有14年，确实取得了比较好的回报;在投资的过程中投了400多家企业，从中我们对各类企业有了更深入的了解——原来我们对企业的那些了解其实远远不够。

　　再往下，联想控股上市时，我们说自己是“投资+实业”的双轮驱动企业，财务投资是，投资一个企业，拥有了一定股权后帮助人家，和人家一起长大，企业上市后我们要退出，获得财务回报，再去投别的;战略投资是投资另外的行业，要进入这个领域，希望能够长期持有这个企业。联想集团就是战略性投资。

　　从2005年开始到现在，通过战略投资进入了这些领域，投了这么多公司，向战略投资方向走，是不是走得成还要看，中间价值观不一样，行业发生变化，企业领导者的能力够不够，如何不合适我们会优化，我们也许有可能进入新的门类，投资新新的企业，也可能会有所压缩。

　　战略投资以什么行业为主?

　　我们特别提出了主要的根据，内需消费拉动中国经济的发展是我们的巨大机会。国家讲内需消费拉动，其实是非常正确的。

　　第一，中国中产阶级迅速发展，政府现在的政策逐渐配套，以前是提了这些口号但是政策上还有较大距离，现在有政策的支持，人们消费意识在发生变化。年轻人说双十一等等，而老年人兜里再有钱消费意识也是不一样的，年轻人有新的消费意识，对消费有巨大的推动。另外民营企业起到了巨大作用。

　　在消费领域，联想选择了金融服务、医疗服务、互联网及创新消费、现代农业及食品。每一项政府的政策实际上都有巨大的改变，因此传统领域有了新的空间让我们驰骋。

　　最后说一句话，联想积极应对不确定性采取的办法是称之为“拐大弯”，未来有可能往哪个方向走，提前把弯慢慢拐过去。开车也是一样，拐死弯是要摔的，所以要提前动作。比如我们从2000年开始做非相关多元化的准备。

　　我们认为拐大弯的实质是把重要紧急的事化解为重要不紧急的事，这句话是对企业家、企业一把手说的，我们做的事情要做重要的事，但是经常会被紧急的事缠身，如果“拐大弯”提前做应对，变成重要而不紧急的事情，应对起来会相对比较从容，这是我的体会。